FAQs
Selecione a unidade Wine & Books e esclareça todas as suas dúvidas com respostas rápidas às perguntas mais frequentes.
Wine & Books Hotels Porto
É permitido fumar no interior do hotel?
O Porto tem uma identidade firme e uma alma profunda. A cidade vive entre o Douro e o Atlântico, feita de pedra, tradição e autenticidade. Aqui, tudo parece ter peso – as histórias, os sabores, as palavras.
É uma cidade que se revela devagar, em ruelas inclinadas, caves de vinho, mesas demoradas e conversas que se prolongam noite dentro.
Qual o horário do check-in / check-out?
O horário do check-in é a partir das 15h00 e o check-out até às 12h00. O check-in antecipado e o check-out tardio estão sujeitos à disponibilidade e podem implicar custos adicionais.
Qual o horário do pequeno-almoço?
A que horas é efetuado o serviço de limpeza do quarto?
A limpeza do quarto é efetuada diariamente. Caso pretenda, poderá optar pelo cartão “não incomodar” e agendar o serviço de acordo com o horário que lhe for mais conveniente.
Qual a capacidade máxima do quarto duplo?
O que é a política de crianças?
Bebés até aos 2 anos inclusive podem ficar alojados gratuitamente no quarto dos pais – aceita-se 1 bebé por quarto.
Crianças entre os 3 e os 11 anos pagam o custo da cama extra e pequeno-almoço.
Crianças com 12 ou mais anos são consideradas hóspedes adultos.
Para ver preços corretos e informações de ocupação, adicione à sua pesquisa o número de crianças e as respetivas idades.
O que é a política de crianças?
Bebés até aos 2 anos inclusive podem ficar alojados gratuitamente no quarto dos pais – aceita-se 1 bebé por quarto.
Crianças entre os 3 e os 11 anos pagam o custo da cama extra e pequeno-almoço.
Crianças com 12 ou mais anos são consideradas hóspedes adultos.
Para ver preços corretos e informações de ocupação, adicione à sua pesquisa o número de crianças e as respetivas idades.
O hotel disponibiliza serviço de transporte de/para o aeroporto do Porto?
Este serviço está disponível com um custo adicional. Entre em contacto com a Equipa de Reservas para obter mais detalhes.
Quais são as condições de pagamento e cancelamento de reservas?
Será pedido um pré-pagamento na altura da reserva. Pode variar entre 50% e 100%, dependendo da taxa escolhida. O pagamento pode ser feito por transferência bancária ou cartão de crédito via link seguro (AMEX, Mastercard e Visa). Aceitamos pagamentos em numerário diretamente no hotel. O cartão de crédito utilizado para o pré-pagamento deve ser apresentado no check-in.
Wine & Books Porto Hotel oferece duas tarifas: a tarifa flexível, em que é solicitado um depósito parcial da sua reserva, que é reembolsável no prazo comunicado; a tarifa não reembolsável, que implica o pagamento integral da tarifa no ato da reserva, sendo este valor não reembolsável.
Como funciona o acesso à piscina interior?
O acesso à piscina interior é possível no horário das 7h00 às 21h00 e gratuito para todos os hóspedes, incluindo crianças, desde que já não usem fralda, com idade superior a 3 anos e sempre acompanhadas por um adulto. Não são permitidas boias.
Wine & Books Hotels Lisboa
Qual o horário do check-in / check-out?
O horário do check-in é a partir das 16h00 e o check-out até às 12h00. O check-in antecipado e o check-out tardio estão sujeitos à disponibilidade e podem implicar custos adicionais.
Qual o horário do pequeno-almoço?
O pequeno-almoço é servido no restaurante do hotel entre as 07h30 e as 10h30. Em alternativa, pode solicitar o pequeno-almoço servido no quarto entre as 07h30 e as 00h00, mediante um custo adicional.
A que horas é efetuado o serviço de limpeza do quarto?
A limpeza do quarto é efetuada diariamente. Caso pretenda, poderá optar pelo cartão “não incomodar” e agendar o serviço de acordo com o horário que lhe for mais conveniente.
Qual a capacidade máxima do quarto duplo?
Os quartos têm uma capacidade máxima de 2 pessoas. A suite acomoda no máximo 2 adultos e uma criança, sendo possível colocar berço ou cama extra mediante custo adicional. Quartos comunicantes estão disponíveis mediante pedido. Entre em contacto com a equipa de reservas para obter mais informações.
O que é a política de crianças?
As crianças até 2 anos podem ficar gratuitamente quando partilharem o quarto com os pais.
Às crianças entre os 3 e os 11 anos será cobrado o pequeno-almoço (aplicável apenas para estadias em suite).
O hotel disponibiliza serviço de transporte de/para o aeroporto de Lisboa?
Este serviço está disponível por um custo adicional. Entre em contacto com a equipa de reservas para mais informações.
Quais são as condições de pagamento e cancelamento de reservas?
Um pré-pagamento será exigido no momento da reserva. Pode variar entre 50% e 100%, dependendo da taxa escolhida. O pagamento pode ser feito por transferência bancária ou cartão de crédito (AMEX, Mastercard e Visa). Aceitamos pagamentos em numerário diretamente no hotel. O cartão de crédito utilizado para o pré-pagamento deve ser apresentado no check-in.
Wine & Books Lisboa Hotel oferece duas tarifas: a tarifa flexível, em que é solicitado um depósito parcial da sua reserva, que é reembolsável no prazo comunicado; a tarifa não reembolsável, que implica o pagamento integral da tarifa no ato da reserva, sendo este valor não reembolsável.
Wine & Books Hotels Sintra
SEM INFO
SEM INFO
Wine & Books By The Sea Algarve Resort
Qual o horário do check-in / check-out?
O horário do check-in é a partir das 15h00 e o check-out até às 12h00.
O check-in antecipado e o check-out tardio estão sujeitos à disponibilidade e podem implicar custos adicionais.
Qual o horário do pequeno-almoço?
A que horas é efetuado o serviço de limpeza do quarto?
Qual a capacidade máxima dos quartos?
O que é a política de crianças?
O hotel dispõe de piscinas?
O hotel dispõe de Spa e ginásio?
O hotel permite animais de estimação?
Sim, o hotel é pet-friendly.
É permitida a estadia de um animal de estimação por quarto, até 15 kg, mediante custo adicional de 35,00€ por noite e uma caução de 100,00€, devolvida no check-out após verificação de eventuais danos.
O animal deverá circular com trela ou transportadora nas áreas públicas permitidas. Não é autorizada a permanência no restaurante interior, spa e piscina interior.
É obrigatório informar o hotel no momento da reserva sobre a estadia com animal de estimação.
O hotel dispõe de restaurantes e bares?
Sim. O resort conta com quatro restaurantes e cinco bares, oferecendo uma experiência gastronómica diversificada.
O Primadonna Ristorante Italiano, localizado junto à Praia dos Salgados, apresenta cozinha italiana autêntica, com serviço à la carte, num ambiente acolhedor e intimista.
É exigido código de vestuário e recomenda-se reserva prévia.
O hotel oferece serviço de transporte de/para o aeroporto?
Sim. O serviço de transporte de/para o aeroporto está disponível mediante custo adicional, com valores a partir de 45€.
Para mais informações ou reservas, contacte a equipa de reservas.
O hotel dispõe de estacionamento?
Quais são as condições de pagamento e cancelamento de reservas?
É solicitado um pré-pagamento no momento da reserva, que pode variar entre 50% e 100%, dependendo da tarifa selecionada.
O pagamento pode ser efetuado por transferência bancária ou cartão de crédito (AMEX, Mastercard e Visa).
O hotel disponibiliza duas tarifas:
Tarifa flexível, com depósito parcial e cancelamento gratuito dentro do prazo indicado;
Tarifa não reembolsável, com pagamento integral no ato da reserva, não reembolsável.
O hotel organiza eventos ou celebrações?
Como chegar ao hotel?
O hotel encontra-se a:
49 km do Aeroporto de Faro
260 km de Lisboa
533 km do Porto
O acesso é recomendado em viatura própria ou transporte privado, uma vez que a localização privilegia tranquilidade e envolvência natural.
